Публичная оферта
Редакция от ЗАМЕНИТЕ_ДАТУ. Действующая редакция всегда размещена на этой странице.
1. Стороны и термины
Исполнитель — ЗАМЕНИТЕ_ФИО, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН ЗАМЕНИТЕ_ИНН.
Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, использующее Сервис.
Сервис — программно-аппаратный комплекс, доступный по адресу https://cncoptim.ru, предназначенный для автоматической обработки управляющих программ для станков с числовым программным управлением.
Исходный файл — управляющая программа, загруженная Пользователем.
Результат — обработанная управляющая программа и отчёт о выполненной обработке.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Пользователю услугу по автоматической обработке Исходных файлов: изменению последовательности технологических операций и высот холостых перемещений с целью сокращения времени обработки.
2.2. Сервис не изменяет геометрические размеры деталей, контуры и глубины резания, заданные в Исходном файле.
2.3. Услуга оказывается автоматически, без участия человека со стороны Исполнителя.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Пользователь загружает Исходные файлы через веб-интерфейс Сервиса и выбирает параметры обработки.
3.2. Сервис выполняет обработку и предоставляет Пользователю отчёт, включающий графическое сравнение траекторий до и после обработки и расчётные показатели. Отчёт предоставляется бесплатно.
3.3. Доступ к скачиванию Результата предоставляется после оплаты, если иное не установлено действующим на момент обращения тарифом.
3.4. Услуга считается оказанной в момент предоставления Пользователю возможности скачать Результат.
3.5. Исходные файлы, Результат и отчёт хранятся 24 часа с момента загрузки, после чего удаляются автоматически. Исполнитель не обязан хранить их дольше и не несёт ответственности за их утрату по истечении этого срока.
4. Стоимость и порядок расчётов
4.1. Действующие тарифы размещены на странице Тарифы. На момент публикации настоящей редакции Сервис работает в тестовом режиме и предоставляется безвозмездно.
4.2. Оплата производится через платёжного агента. Реквизиты платёжной карты вводятся на стороне платёжного агента и Исполнителю не передаются.
4.3. Обязательства Пользователя по оплате считаются исполненными с момента поступления подтверждения от платёжного агента.
4.4. Чек формируется Исполнителем в соответствии с требованиями законодательства о налоге на профессиональный доход и направляется Пользователю.
5. Обязанности Пользователя
5.1. Пользователь обязуется проверять Результат перед использованием на оборудовании — в симуляторе своей системы ЧПУ либо иным доступным способом.
5.2. Пользователь самостоятельно определяет пригодность параметров обработки для своего оборудования и оснастки, в том числе высоту холостых перемещений относительно прижимов и приспособлений.
5.3. Пользователь гарантирует, что обладает правами на загружаемые Исходные файлы и что их обработка не нарушает прав третьих лиц.
5.4. Пользователь обязуется не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сервиса, обход установленных ограничений, получение доступа к чужим задачам или к программному обеспечению Исполнителя.
6. Ответственность
6.1. Сервис предоставляет инструмент обработки файлов. Решение об использовании Результата на оборудовании принимает Пользователь и несёт связанные с этим риски.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за повреждение материала, инструмента или оборудования, произошедшее вследствие использования Результата без предварительной проверки, предусмотренной пунктом 5.1.
6.3. Расчётные показатели экономии времени, отображаемые в отчёте, являются оценочными и зависят от характеристик конкретного оборудования. Исполнитель не гарантирует достижения указанных значений.
6.4. Исполнитель не гарантирует бесперебойной работы Сервиса и вправе приостанавливать его работу для обслуживания.
6.5. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за услугу, в связи с оказанием которой возникли требования.
6.6. Положения настоящего раздела применяются в части, не противоречащей императивным нормам законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
7. Возврат средств
7.1. Если Сервис не смог обработать файл либо Результат содержит явные дефекты обработки, Пользователь вправе потребовать возврата уплаченной суммы, обратившись по адресу, указанному на странице Контакты.
7.2. Обращение рассматривается в течение 10 календарных дней. К обращению следует приложить Исходный файл и описание проблемы.
7.3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента принятия решения.
7.4. Исполнитель вправе произвести возврат по собственной инициативе, если сочтёт претензию обоснованной.
8. Персональные данные
8.1. Порядок обработки персональных данных изложен в Политике обработки персональных данных.
8.2. Загруженные Исходные файлы обрабатываются автоматически, не анализируются человеком и не передаются третьим лицам.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Исключительные права на программное обеспечение Сервиса принадлежат Исполнителю. Настоящий договор не предоставляет Пользователю прав на это программное обеспечение.
9.2. Права на Исходные файлы и Результат принадлежат Пользователю. Исполнитель использует их исключительно для оказания услуги.
10. Изменение условий и срок действия
10.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на настоящей странице. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на уже оплаченные услуги.
10.2. Договор действует с момента начала использования Сервиса и до исполнения сторонами обязательств.
11. Разрешение споров
11.1. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 30 календарных дней.
11.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты Исполнителя
ЗАМЕНИТЕ_ФИО
ИНН: ЗАМЕНИТЕ_ИНН
Налоговый режим: налог на профессиональный доход (самозанятый)
Электронная почта: ЗАМЕНИТЕ@example.ru
Адрес сайта: https://cncoptim.ru